Новости

Всемирный день защиты прав потребителей проводится ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации.
По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций – Consumers International каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей.
В 2025 году девиз Всемирного дня защиты прав потребителей – «Справедливый переход к устойчивому образу жизни».
В эпоху экологических проблем и растущего осознания хрупкости нашей планеты, принятие устойчивого образа жизни становится необходимой и важной обязанностью каждого гражданина.
Устойчивый образ жизни – это подход, который сосредоточен на осознанном потреблении, стремлении к минимизации ухудшения состояния окружающей среды в следствии потребления человеком продуктов и ресурсов.
Справедливый переход подразумевает то, что переходный процесс к устойчивому образу жизни должен обеспечивать социальную справедливость, должны соблюдаться права человека и его потребности, необходимо организовать поддержку всех, кто может понести экономические потери при переходе к «зеленой экономике», будь то страны, регионы, отрасли, сообщества, работники или потребители.

14 февраля 2025 года для сотрудников медицинских учреждений юрисконсультом в сфере защиты прав была проведена лекция на тему: "Права потребителя при оказании платных медицинских услуг».
В ходе указанной лекции слушателям было разъяснено об их праве на своевременное предоставлении информации об услуге, о праве потребителя на безопасность услуги, а также об алгоритме действий в случае нарушения прав потребителя при получении подобного рода услуг.
Врачом по общей гигиене была также проведена лекция на тему: "«Актуальные вопросы по обращению с медицинскими отходами».
В ходе лекции осуществлялось информирование о необходимых требованиях для разработки схемы обращения медицинских отходов и для определения последовательности обращения с каждым видом медицинских отходов (А, Б, В, Г). По итогу лекции на интересующие слушателей вопросы были даны подробные ответы.

Как снизить плату за ЖКХ, если отсутствуешь в квартире?
По действующему законодательству, все собственники жилых помещений обязаны своевременно и в полном объеме оплачивать коммунальные услуги.
Но несколько способов всё же есть. Расскажем в наших карточках.

Страхование от несчастных случаев – вид личного страхования и предназначено для возмещения ущерба, вызванного потерей здоровья или смертью застрахованного лица.
Некоторые страховки от несчастных случаев также могут включать такой риск, как впервые выявленное опасное заболевание. Но здесь важно помнить, что оно должно быть впервые диагностировано в период действия страхового полиса. Если выяснится, что оно было, и раньше и страхователь о нем знал, но не уведомил страховую компанию, в выплате страхового возмещения может быть отказано.
Такое страхование может осуществляться в групповой (например, страхование работников предприятия) и индивидуальной формах, а также в формах добровольного и обязательного страхования (например, пассажиров, военнослужащих и других категорий граждан).
Страхование от несчастных случаев может осуществляется на основании договоров личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком). Договор личного страхования является публичным договором (ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации). В случаях, когда законом на указанных в нем лиц возлагается обязанность страховать в качестве страхователей жизнь, здоровье или имущество других лиц либо свою гражданскую ответственность перед другими лицами за свой счёт или за счёт заинтересованных лиц (обязательное страхование), страхование осуществляется путём заключения договоров в соответствии с правилами настоящей главы. Для страховщиков заключение договоров страхования на предложенных страхователем условиях не является обязательным.

Требования к работе бань и саун подробно описаны в санитарных правилах и нормах, где детально изложен каждый аспект, необходимый для правильного функционирования той или иной организации, однако потребителю стоит акцентировать свое внимание при выборе услуг на иные факторы:

- учреждение, предоставляющее подобные услуги, обязано разместить на вывеске наименование, адрес и часы работы;
- на удобном месте для посетителей должна быть представлена информация об оказываемых услугах: перечень, цены, сроки, а также информация для потребителей, включая копию свидетельства о государственной регистрации, книгу жалоб и предложений, официальные санитарные правила и законы, регулирующие деятельность и другие необходимые документы, - данные требования являются общими для бань, саун, аквапарков и источников;
- банный комплекс должен находиться в отдельно стоящем здании и быть оборудован системами холодного и горячего водоснабжения, канализации, отопления, вентиляции;
- внутренние помещения должны иметь четкое разделение на гардероб, раздевалку, мыльную и парильную;
- отделка и мебель должны быть изготовлены из материалов, устойчивых к влажной среде, высоким температурам и дезинфицирующим средствам.
- раздевалки должны быть оборудованы индивидуальными сиденьями и вешалками.