Услуги потребителям

Консультирование

Специалистами Консультационного центра и пунктов для потребителей проводятся консультирование на безвозмездной основе:

на личном приеме по адресу: г Салехард, ул. Республики, дом 92, кабинет 3;

по телефонам (8-34922) 5-25-25 (доб.1211);

путем обращения на электронный адрес: zpp@cgsen89.ru

путем обращения в группу ВК: https://vk.com/zppshd

путем дистанционного консультирования в разделе «Ответы на Ваши вопросы»;

Образец заявления на получение консультационной услуги

Подготовка проектов юридических документов

Специалистами Консультационного центра и пунктов осуществляется составление проектов документов в сфере защиты прав потребителей:

- Подготовка ходатайств, заявлений;

- Подготовка досудебных претензий;

- Подготовка исковых заявлений;

- Подготовка апелляционных и кассационных жалоб.

Представительство в суде

В таком многообразии законов и других нормативно-правовых актов тяжело ориентироваться потребителю.

Специалисты Консультационного центра и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ямало-Ненецком автономном округе» предоставят гражданам квалифицированную юридическую помощь по защите прав потребителей.

Просветительская работа

Специалистами Консультационного центра и пунктов для потребителей разработаны и проводятся семинары-лекции для граждан по различным направлениям. В программу лекции входят:

- финансовая грамотность (финансовая культура человека, банковские карты)

- основополагающие принципы и права в области защиты прав потребителей (Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», нормативно-технические документы по направлению деятельности);

- защита прав потребителей при покупке некачественного товара;

- Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции.

По вопросам проведения лекции можно обратиться по телефону: (8-34922) 5-25-25 (доб.1211), а также по адресу электронной почты zpp@cgsen89.ru.